Découvrez comment nous avons aidé FLB Solutions, un distributeur alimentaire basé au Québec, à optimiser sa boutique Magento, à réduire ses coûts de développement et à augmenter ses ventes en ligne de 100 %, en augmentant le trafic et la fidélisation des clients grâce à des stratégies efficaces et à l’intégration de la chaîne d’approvisionnement.
+45%
Trafic
+15%
Croissance
de l’e-commerce
+35%
Valeur moyenne
des commandes
+33%
Taux
de rétention
FLB Solutions, un important distributeur de produits alimentaires au Québec, a fait face à des défis importants avec son ancienne agence. Les coûts de développement montaient en flèche et le manque d’expertise dans Magento et dans les meilleures pratiques de commerce électronique entravait leur capacité à maximiser le retour sur investissement. Ils se sont tournés vers nous pour résoudre ces problèmes et transformer leur commerce en ligne.
Sauver leur
site web
Le client avait eu une expérience négative avec son ancienne agence, ce qui nous a permis d’aborder et de résoudre les bogues et les fonctionnalités défectueuses, tout en gérant et en limitant soigneusement les coûts.
Augmenter les ventes
et le ROI
Mettre en œuvre des stratégies pour stimuler les ventes et le retour sur investissement, qui avaient été négligées par l’agence précédente.
Optimiser la performance
du magasin
Mettre en œuvre des stratégies pour stimuler les ventes et le retour sur investissement, qui avaient été négligées par l’agence précédente.
Développement
rentable
Rationalisation des processus de développement afin de réduire les coûts tout en maintenant des normes de haute qualité.
Comment avons-nous procédé ?
Optimisation de la vitesse
des sites web et des caisses
Nous avons résolu les problèmes de vitesse critiques auxquels l’agence précédente était confrontée, ce qui a permis d’améliorer de manière significative les temps de chargement du site web et des caisses.
+45%
Trafic
Gestion des commandes et
de la chaîne d’approvisionnement
Optimisation du processus d’exécution des commandes et intégration des systèmes PIM et ERP du client afin d’améliorer la gestion de la chaîne d’approvisionnement.
+15%
Croissance
de l’e-commerce
+33%
Taux
de rétention
Fonctionnalité de commande
différée pour le modèle B2B
Développement d’une nouvelle fonctionnalité pour les commandes en attente permettant aux clients B2B de gérer leurs commandes, leurs commandes en attente et leurs comptes clients, rendant la plateforme plus libre d’accès et maximisant le retour sur investissement.
+35%
Valeur moyenne
des commandes
Augmentation du trafic
Augmentation de 45 % du trafic sur le site web.
Croissance de l’e-commerce
Augmentation de 100 % des transactions de commerce électronique.
Valeur moyenne des commandes (VMC) plus élevée
Augmentation de 35 % de la valeur moyenne des commandes.
Amélioration du taux de rétention
Le taux de fidélisation des clients a augmenté de 33 %.
Nous traitons avec MageMTL pour nos développements Magento complexes. Ils sont professionnels, leur suivi est rigoureux et leurs revues trimestrielles sont une grande valeur ajoutée.
FLB Solutions
Maxime Fouquette | Directeur du marketing
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