La gestion des stocks est l'un des éléments clés de la réussite d'une entreprise de commerce électronique. Des données précises et pertinentes permettent d'assurer à la fois la disponibilité des produits et leur rotation. S'il existe des solutions pour les aspects « front-end » et « back-end » du commerce en ligne, les options disponibles pour les opérations quotidiennes sont bien moins nombreuses.
Chad Rubin a été confronté à ce problème au sein de sa propre entreprise et s'est attelé à la conception d'une solution. Sa réponse a été de cofonder Skubana, une plateforme qui vise à regrouper toutes les étapes du processus au sein d'un seul et même service. Des centres de distribution aux canaux de vente, en passant par les produits eux-mêmes, tous ces éléments sont centralisés au sein d'un service unique.
Cette semaine, dans le podcast « Ecommerce Wizards », Chad Rubin, PDG et cofondateur de Skubana, explique ce qui distingue son entreprise des autres solutions de gestion des stocks. Il revient sur les origines de la société, décrit comment Skubana est utilisée et explique comment ils ont recours à des robots de traitement des commandes pour automatiser le processus de traitement des commandes. Un épisode court mais percutant à ne pas manquer.
Chad Rubin est cofondateur et PDG de Skubana, un service qui intègre les produits, les centres de traitement des commandes et les canaux de vente au sein d’une seule et même plateforme. Après avoir identifié une lacune dans le secteur du commerce électronique, Chad a lancé sa propre entreprise pour combler ce vide : c’est ainsi que Skubana a vu le jour. Leur plateforme résout les problèmes les plus graves liés au traitement des commandes et à la gestion des stocks, qui entraînent chaque année des pertes de plusieurs millions de dollars pour les vendeurs en ligne.
Chad travaille dans le secteur du commerce électronique depuis 2007 et se fait un plaisir d'aider d'autres vendeurs à éviter les difficultés qu'il a lui-même rencontrées. Il est par ailleurs membre émérite du conseil d'administration du Prosper Show, une conférence destinée aux vendeurs Amazon confirmés.
Le podcast « Ecommerce Wizards » est animé par Guillaume Le Tual, PDG de MageMontreal. Découvrez d'autres épisodes sur notre chaîne YouTube.