Découvrez comment Stone Tile a transformé son activité de revêtement de sol grâce à une plateforme de commerce électronique Magento orientée vers le mobile. Avec des intégrations d’expédition avancées, une gestion de système et des outils de marketing personnalisés, la boutique en ligne de Stone Tile a amélioré l’accessibilité des clients et a augmenté son chiffre d’affaires de 180 % par an.

Nos critères de réussite

+180%

Augmentation
des recettes
 

+175%

Valeur moyenne
des commandes

+155%

Engagement des
utilisateurs mobiles

Pionnier de la transformation numérique


La première boutique en ligne de Stone Tile marque une étape importante, en étendant ses offres renommées de carrelage, de dalles et de revêtements de sol en bois à l’espace numérique. Cette transition permet non seulement d’élargir la portée de leur marché, mais aussi d’améliorer l’accès des clients à leurs produits de qualité supérieure.

 

Objectives

Élargir l’accès
au marché

Lancer la première boutique de commerce électronique afin d’étendre les offres renommées de Stone Tile à l’espace numérique, en augmentant l’accessibilité des clients aux produits de première qualité.

Stimuler l’engagement
des clients

Créez une expérience d’achat personnalisée grâce à des recommandations de produits sur mesure et à des stratégies de marketing ciblées afin d’accroître l’interaction avec les clients et leur fidélité.

Rationaliser
les opérations

Intégrer des technologies de pointe pour améliorer les processus du système et la gestion de la chaîne d’approvisionnement, afin d’accroître l’efficacité opérationnelle.

Améliorer l’expérience
utilisateur mobile

Développez une application web progressive (PWA) avec une approche mobile d’abord, garantissant une vitesse et une efficacité optimales pour les acheteurs mobiles.

Comment avons-nous procédé ?

Développement de PWA pour
les mobiles et intégration de systèmes avancés

Le PWA a encore été amélioré par l’intégration de systèmes complexes, notamment l’ERP, la gestion des commandes, le PIM et la gestion des stocks, ce qui a permis de rationaliser les opérations et d’améliorer l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement. En outre, des règles d’expédition avancées ont été mises en œuvre pour fournir des tarifs précis et optimiser les coûts, ce qui a permis d’augmenter le retour sur investissement et de réduire les dépenses.

+155%

Engagement des
utilisateurs mobiles

Expérience utilisateur sur
mesure et engagement personnalisé

Nous avons conçu une interface élégante et moderne qui met l’accent sur la simplicité et s’aligne sur les tendances mondiales en matière de design. En utilisant des plateformes telles que Klaviyo et Gorgias, nous avons personnalisé le parcours du client grâce à des analyses de données avancées, offrant des recommandations de produits sur mesure et des efforts de marketing ciblés.

+180%

Augmentation
des recettes

+175%

Valeur moyenne
des commandes

Technologie utilisée



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