Découvrez comment BeautySense a stimulé la satisfaction de ses clients et ses ventes grâce à des recommandations personnalisées en matière de soins de la peau, optimisées par une intégration avancée de l’IA.

Découvrez l’augmentation de 25 % des taux de conversion et le succès d’une conception orientée mobile sur la plateforme Adobe Commerce Cloud.

Our Metrics of Success

+25%

Taux
de conversion

+15%

Valeur moyenne
des commandes

+40%

Engagement de
l’utilisateur mobile

3

Mois de mise
en œuvre

Soins de la peau personnalisés grâce
au commerce électronique piloté par l’IA


BeautySense, l’un des principaux détaillants en ligne dans le secteur des soins de la peau, s’est associé à nous pour révolutionner l’expérience d’achat de ses clients. En intégrant l’IA de pointe Skin Analysis et en exploitant la puissante plateforme Adobe Commerce Cloud, nous avons permis à BeautySense de proposer des recommandations personnalisées en matière de soins de la peau, ce qui a amélioré la satisfaction des clients et stimulé les ventes.

Objectifs

Améliorer
l’expérience utilisateur

Offrir aux utilisateurs un parcours d’achat transparent et personnalisé

Augmenter
les ventes

Tirez parti des recommandations de produits pilotées par l’IA pour augmenter les taux de conversion.

Améliorer la satisfaction
du client

Veiller à ce que les clients reçoivent des recommandations précises sur les produits de soins de la peau, adaptées à leurs problèmes de peau particuliers.

Conception
mobile d’abord

Développez une conception « mobile-first » qui offre une sensation et des fonctionnalités similaires à celles d’une application grâce à une interface utilisateur optimisée et à une vitesse fulgurante.

Comment avons-nous fait ?

Augmentation des ventes
grâce à l’intelligence artificielle

Nous avons exploité les recommandations de produits basées sur l’IA pour augmenter les taux de conversion. L’IA intégrée d’analyse avancée de la peau scanne le visage de l’utilisateur, détecte les problèmes de peau et recommande des produits adaptés.

+25%

Taux
de conversion

+15%

Valeur moyenne
des commandes

Amélioration de la satisfaction des
clients grâce à une interface conviviale

Nous avons veillé à ce que les clients reçoivent désormais des recommandations précises sur les produits de soins de la peau, adaptées à leurs problèmes de peau particuliers. Nous avons développé une interface intuitive et facile à utiliser pour l’outil d’IA, ce qui a conduit à une augmentation significative de l’engagement des utilisateurs.

+40%

Engagement de
l’utilisateur mobile

Technologie utilisée

L’équipe de MageMontreal est toujours joignable et livre les tâches à temps et dans les limites du budget. Leurs ressources sont également amicales et offrent un bon soutien.

BeautySense
Krystal Jolkowski | Coordinateur marketing



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