Adobe Commerce et Magento : migration de plateformes de commerce électronique

La migration d'Adobe Commerce vers Magento Open Source constitue une évolution stratégique de l'infrastructure qui permet de réduire les coûts de licence tout en conservant le cadre de base du commerce électronique. Les entreprises doivent évaluer les fonctionnalités professionnelles perdues, telles que les modules B2B et la mise en place de contenu, et restructurer le schéma de leur base de données, notamment en rétablissant les relations row_id vers entity_id.

La migration de votre boutique en ligne est rarement une décision aisée à prendre pour la direction. Lorsque vous passez d'Adobe Commerce à Magento Open Source, il ne s'agit pas d'une migration de plateforme au sens classique du terme. Vous ne changez pas complètement de technologie. Les deux plateformes partagent en effet exactement la même architecture de base Magento.

Ce qui change fondamentalement, ce sont vos licences logicielles, votre accès aux fonctionnalités d'entreprise et le déploiement de votre infrastructure. Pour de nombreuses entreprises de taille moyenne, cette transition est motivée par la nécessité de réduire les coûts opérationnels et de ne plus dépendre de fonctionnalités réservées aux grandes entreprises que l'entreprise utilise rarement.

Cependant, considérer ce projet comme une simple « régression » serait une erreur coûteuse. Cette transition nécessite une décision cruciale sur le plan architectural et opérationnel, qui a des répercussions sur les flux de travail quotidiens. Les décideurs de haut niveau doivent aborder cette transition comme un réajustement stratégique de leur écosystème de commerce électronique.

Que signifie concrètement la migration vers Magento Open Source ?

Adobe Commerce et Magento Open Source partageant le même cadre de base dédié au commerce électronique, la logique du code sous-jacente reste très familière à votre équipe de développement. La principale différence réside dans les ajouts propriétaires fournis par Adobe ; ainsi, la migration implique de conserver votre catalogue et vos données clients tout en renonçant aux modules d'entreprise sous licence.

Adobe Commerce intègre des fonctionnalités de niveau entreprise, des modules B2B avancés et un modèle de licence basé sur le GMV. Magento Open Source propose la plateforme de commerce électronique de base sans aucun frais de licence, mais sans ces modules d'entreprise prêts à l'emploi.

Par conséquent, cette migration implique une réduction des fonctionnalités, une refonte de l'infrastructure et un changement de licence, plutôt qu'une reconstruction complète à partir de zéro. Les entreprises conservent leur catalogue principal et leurs structures de données clients, mais elles doivent s'adapter à la suppression de certaines bases de code d'entreprise.

Pourquoi les entreprises adoptent-elles Magento Open Source ?

Pour de nombreuses entreprises, Adobe Commerce représente une plateforme plus importante que ce dont elles ont réellement besoin pour générer du chiffre d'affaires. Les coûts de licence, qui évoluent en fonction de la valeur brute des marchandises (GMV), grèvent les marges ; les modules d'entreprise inutilisés alourdissent les frais de maintenance ; et l'abandon de l'hébergement cloud géré par Adobe offre aux responsables informatiques une plus grande flexibilité en matière d'infrastructure.

Au-delà de la réduction des coûts, les entreprises procèdent à cette migration afin de simplifier leurs opérations. Les fonctionnalités d’entreprise complexes nécessitent souvent une maintenance spécialisée. Si votre équipe n’utilise pas activement ces modules, vous payez pour une dette technique. De plus, l’abandon de l’hébergement cloud géré par Adobe offre à vos responsables informatiques une plus grande flexibilité en matière d’infrastructure.

Optez pour Magento Open Source si la réduction des frais généraux et la maîtrise de votre propre environnement d'hébergement sont plus importantes pour votre entreprise que les workflows d'entreprise prêts à l'emploi.

Quelles sont les principales différences entre Adobe Commerce et les solutions open source ?

C'est là que les projets de migration nécessitent une planification stratégique. Le passage à Magento Open Source implique la suppression des modules B2B natifs d'Adobe, ainsi que des fonctionnalités avancées de segmentation de la clientèle et de mise en place progressive du contenu, et remplace Adobe Commerce Cloud par un hébergement autogéré ; votre équipe prend donc en charge la mise à l'échelle, la surveillance de la disponibilité et l'optimisation des performances.

Quelles fonctionnalités d'entreprise sont perdues lors de la migration ?

Adobe Commerce intègre plusieurs outils permettant de rationaliser les opérations commerciales complexes. Lors d'une migration, votre entreprise perdra l'accès aux modules B2B natifs, notamment les hiérarchies de comptes d'entreprise, les catalogues partagés et les workflows automatisés de devis.

Vous perdrez également les outils avancés de segmentation de la clientèle et les fonctionnalités de mise en attente du contenu. La mise en attente du contenu permet aux équipes marketing de programmer des modifications du site pour des dates ultérieures. Selon les structures de base de données [Adobe Experience League, 2024], cette fonctionnalité de mise en attente modifie fondamentalement la manière dont les données sont enregistrées, ce qui entraîne des différences importantes au niveau du backend.

Si le développement sur mesure ou les extensions tierces permettent de reproduire certaines de ces fonctionnalités, d'autres obligeront votre équipe à accepter des compromis opérationnels.

Comment l'infrastructure évolue-t-elle après la migration ?

Si votre entreprise utilise actuellement Adobe Commerce Cloud, votre architecture d'hébergement va complètement changer. Magento Open Source nécessite un hébergement autogéré. Votre organisation devra alors prendre en charge la mise à l'échelle du serveur, la surveillance de la disponibilité et l'optimisation des performances.

Cette transition nécessite souvent de réévaluer l'ensemble de votre stratégie d'hébergement et de choisir un nouveau partenaire d'infrastructure capable d'optimiser la mise en cache des serveurs et de gérer les pipelines de déploiement.

Zone	Adobe Commerce	Magento Open Source
Modules B2B	Hiérarchies de comptes d'entreprise natives, catalogues partagés et workflows automatisés de devis	Non inclus ; refait à l'aide de développements personnalisés ou d'extensions, ou accepté à titre de compromis
Segmentation de la clientèle	Outils de segmentation avancés	Non inclus
Mise en ligne progressive du contenu	Modifications du site prévues à une date ultérieure	Non inclus
Hébergement	Adobe Commerce Cloud est disponible	Hébergement autogéré
Infrastructure	Géré sur Adobe Commerce Cloud	Votre équipe se charge de la mise à l'échelle, de la surveillance de la disponibilité et de l'optimisation des performances

Quels sont les principaux défis techniques liés à la migration ?

Les projets de migration se compliquent lorsque les équipes de développement découvrent des dépendances cachées vis-à-vis des fonctionnalités d'entreprise. Les principaux défis concernent les workflows personnalisés liés à des modules exclusifs à Adobe, les extensions tierces qui nécessitent Adobe Commerce, la conversion du schéma de base de données de « row_id » vers « entity_id », ainsi que la protection des structures d'URL, des redirections et des métadonnées.

La compatibilité avec les extensions tierces ajoute une difficulté supplémentaire. Toutes les extensions ne fonctionnent pas de la même manière dans les deux éditions. Certains plugins tiers nécessitent explicitement des modules Adobe Commerce pour fonctionner. Votre équipe devra remplacer ou refondre entièrement ces intégrations.

Le schéma de la base de données constitue le principal obstacle technique. Selon la documentation de développement [GitHub Opengento, 2024], Adobe Commerce remplace la clé primaire standard « entity_id » par une colonne « row_id » dans les tables de type « Entity Attribute Value » (EAV) afin de prendre en charge la mise en scène du contenu. La rétrogradation de la base de données nécessite des scripts permettant de remapper en toute sécurité la colonne « row_id » vers « entity_id » sans altérer l'historique des commandes ni les catalogues de produits.

La migration a également des répercussions sur les structures d'URL, les redirections et les métadonnées. Une mauvaise planification lors du transfert des données peut avoir de graves répercussions sur votre trafic de référencement naturel et sur la génération de revenus.

En quoi consiste le processus type de migration vers Adobe Commerce ?

Pour réussir une migration, il est nécessaire d'adopter une approche structurée et par étapes afin de minimiser les risques et de protéger vos données. Le processus se déroule en six étapes : audit de l'environnement actuel, identification des dépendances propres à Adobe, mise en place de l'environnement open source, migration des données, reconstitution des fonctionnalités manquantes, puis tests et optimisation avant le lancement.

1. Audit de l'environnement actuel : le processus commence par l'examen de toutes les extensions actives, des modules personnalisés, des intégrations ERP, des flux de travail B2B et de votre architecture d'hébergement existante.
2. Identifier les dépendances propres à Adobe : l'équipe technique détermine quelles fonctionnalités d'entreprise sont activement utilisées, ce qui doit être remplacé immédiatement et ce qui peut être supprimé en toute sécurité afin de simplifier les opérations.
3. Mise en place de l'environnement Open Source : les développeurs installent le nouvel environnement, intègrent votre thème existant, configurent la plateforme principale et préparent la nouvelle infrastructure d'hébergement.
4. Migration des données : des spécialistes assurent le transfert sécurisé des données métier essentielles, notamment les catalogues de produits, les dossiers clients, l'historique des commandes et le contenu du CMS.
5. Rétablir les fonctionnalités manquantes : l'équipe installe des extensions tierces compatibles ou développe des modules sur mesure afin de remplacer les workflows B2B essentiels perdus lors de la transition.
6. Tests et optimisation : une validation rigoureuse est effectuée sur l'ensemble des processus de paiement, des synchronisations ERP, des temps de chargement et du référencement naturel (SEO) avant le lancement définitif.

Quels sont les risques liés à la migration vers Magento Open Source ?

Les dirigeants doivent évaluer les risques potentiels avant d'autoriser une migration vers une nouvelle plateforme. Le risque le plus important est la perte inattendue de fonctionnalités métier susceptible de perturber les opérations commerciales quotidiennes, suivie par les coûts de refonte liés aux dépendances cachées vis-à-vis d'Adobe, les temps d'arrêt pendant la migration finale et les baisses de performances après l'abandon des outils Adobe Cloud.

Les dépendances cachées d'Adobe Commerce peuvent également entraîner des coûts de refonte imprévus. Si une intégration CRM essentielle repose sur un module Adobe obsolète, le coût de développement d'une passerelle personnalisée peut réduire les économies initiales réalisées grâce à la migration.

Les temps d'arrêt liés à la migration définitive et les baisses de performances après l'abandon des outils Adobe Cloud constituent également des risques importants. Une analyse approfondie et un audit complet sont des étapes essentielles pour atténuer ces risques avant de s'engager définitivement.

Dans quels cas cette migration s'avère-t-elle judicieuse d'un point de vue stratégique ?

Une migration vers Magento Open Source offre un avantage concurrentiel certain lorsque les fonctionnalités professionnelles de votre entreprise sont largement sous-utilisées. Si votre entreprise paie des frais de licence élevés pour des modules B2B mais ne traite que des ventes directes aux consommateurs, le retour sur investissement d'Adobe Commerce est négatif.

Cette transition s'avère particulièrement efficace pour les entreprises de taille moyenne, pour lesquelles la réduction des coûts constitue un objectif trimestriel prioritaire. Elle constitue également une solution pertinente pour les organisations dotées d'une direction informatique solide, qui privilégient un contrôle précis de leur architecture d'hébergement et de leurs processus de déploiement.

Comment MageMontreal aborde-t-il les migrations vers Adobe Commerce ?

Chez MageMontreal, nous considérons la migration d'Adobe Commerce vers Magento Open Source comme un réajustement stratégique des opérations, plutôt que comme une simple réduction de la plateforme. Nous sommes des experts certifiés Adobe Commerce qui comprenons les différences architecturales profondes entre ces deux niveaux de plateforme.

Notre objectif est d'aider votre équipe de direction à identifier les capacités de l'entreprise qui génèrent réellement du chiffre d'affaires et les processus qui peuvent être simplifiés. Nous utilisons un système transparent de « banque d'heures » pour le développement, ce qui nous permet de nous concentrer exclusivement sur la mise en place des fonctionnalités nécessaires, sans coûts cachés.

Pour certaines entreprises, cette migration se traduit par un gain d'efficacité opérationnelle considérable et des économies immédiates. Pour d'autres, elle entraîne la perte de fonctionnalités dont elles dépendent fortement. Nous vous fournissons les analyses fondées sur des données dont vous avez besoin pour faire le bon choix pour votre avenir numérique.

Magento Open Source est-il le bon choix pour votre avenir numérique ?

La migration d'Adobe Commerce vers Magento Open Source consiste à adapter votre infrastructure de commerce électronique à vos besoins métier réels. Pour de nombreuses entreprises de taille moyenne, se passer des frais de licence « entreprise » constitue une stratégie d'optimisation des coûts très efficace, à condition de bien comprendre quelles fonctionnalités « entreprise » sont supprimées et ce qui doit être reconstruit.

En fin de compte, la réussite dépend de la compréhension précise des fonctionnalités d'entreprise qui sont supprimées, de la manière dont vos processus opérationnels en dépendent et des systèmes qui doivent être repensés pour préserver l'agilité de l'entreprise sur le marché.

La véritable question à poser à votre équipe de direction n'est pas de savoir si vous pouvez effectuer la migration, mais si Magento Open Source s'adapte de manière optimale au fonctionnement actuel de votre entreprise.

Vous envisagez de migrer d'Adobe Commerce vers Magento Open Source ? MageMontreal peut recenser vos dépendances Adobe Commerce, évaluer les risques liés à la migration et modéliser l'impact opérationnel à long terme.

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