
Stratégies de vente au détail omnicanales : Intégrer les expériences en ligne et en magasin
Les stratégies de vente au détail omnicanales intègrent de manière transparente les expériences en ligne, mobiles et en magasin dans un parcours client unifié, ce qui permet d'augmenter la fidélisation jusqu'à 89 % et d'améliorer la valeur à vie des clients.