Dans le commerce électronique, chaque clic commence par une image. La photo du produit est souvent le premier moment où un client entre en contact avec une marque. Pourtant, la pression exercée sur les marques et les détaillants pour qu'ils fournissent des visuels de haute qualité, diversifiés et actualisés en fonction des saisons a créé un défi coûteux et chronophage.
Avec le cycle traditionnel de réservation des modèles, de repérage des lieux et de coordination des professionnels, les tournages deviennent souvent fastidieux, imprévisibles et coûteux. Une nouvelle solution est en train d'émerger, et elle ne vient pas d'un studio, mais de l'intelligence artificielle.
La génération d'images par l'IA modifie rapidement les règles du commerce de détail numérique, et Guillaume Le Tual, fondateur de MageMontreal, est à l'avant-garde de ce changement de paradigme. Il y voit un changement profond dans la manière dont les marques de commerce électronique se présenteront à l'avenir.
"Il s'agit d'un avantage majeur dont la plupart des gens n'ont pas encore pleinement conscience", déclare-t-il. "Si vous pouvez prendre de l'avance et le faire maintenant, vous pouvez améliorer et différencier l'ensemble de votre catalogue de produits, améliorer l'expérience du client et garder vos visuels frais tout au long de l'année. Cela permet aux marques et aux détaillants d'accéder à un niveau plus élevé d'images de produits, y compris des photos dynamiques et de style de vie à grande échelle."
Cette technologie permet aux marques de créer des modèles d'IA qui reflètent leur identité, puis de générer des milliers d'images conformes à la marque. Le processus est étonnamment simple : un magasin fournit des photos de produits nettes et de haute qualité, souvent quelque chose d'aussi simple que des clichés pris avec un bon éclairage sur un appareil photo numérique d'entrée de gamme, sans faire appel à un photographe professionnel.
À partir de là, l'IA peut rendre le produit sur des modèles virtuels dans différents contextes et à travers des campagnes saisonnières, tout en maintenant la précision dans les moindres détails. Les limites initiales, telles que les coutures supplémentaires ou les fermetures à glissière mal placées, ont été largement résolues, garantissant que l'imagerie reflète le produit réel.
Pour les détaillants, les possibilités s'étendent bien au-delà des photos de catalogue standard. Grâce à l'imagerie IA, un produit peut être mis en valeur sur un mannequin déambulant dans les rues de Paris, stylisé dans une campagne festive pour les fêtes de fin d'année ou présenté dans un studio minimaliste et élégant, le tout sans avoir à réserver un seul lieu ou un seul accessoire. Comme l'explique M. Le Tual, "n'importe quel membre de l'équipe peut prendre une photo nette des produits, et nous faisons en sorte que tout se passe dans un style presque hollywoodien. Vous pouvez avoir des mannequins dans des destinations magnifiques en Italie ou au Japon, ou créer instantanément un thème d'Halloween ou de Noël.
L'évolutivité de cette technologie est indéniable. Les prises de vue traditionnelles de catalogues nécessitent un investissement financier et un temps considérables, et les rafraîchissements saisonniers peuvent conduire à répéter le processus tous les deux ou trois mois. L'IA change cette dynamique.
En exploitant l'imagerie de l'IA, les marques peuvent régénérer des catalogues entiers à la demande, qu'il s'agisse de nouveaux angles ou de variantes saisonnières, ce qui permet de réduire à la fois les délais d'exécution et les coûts. "Il y a une économie d'échelle considérable", explique M. Le Tual. "Il ne s'agit que du temps d'installation initial. Une fois que l'IA est entraînée à respecter la marque et le style, davantage d'images de produits peuvent être générées et le coût par produit répertorié diminue.
Au-delà de l'imagerie, la technologie d'IA de MageMontreal ouvre également la voie à la prochaine vague d'innovation numérique dans le domaine de la vente au détail. Les marques expérimentent déjà la vidéo générée par l'IA, où des mannequins peuvent défiler dans des modèles standardisés en portant les dernières collections. Selon Le Tual, il est inévitable que l'adoption de cette technologie s'étende rapidement à l'ensemble de l'industrie au cours des prochaines années.
Pour les petites et moyennes marques de commerce électronique, Le Tual insiste sur le fait que l'opportunité est particulièrement convaincante. Pour rivaliser avec les grands acteurs, il faut souvent investir dans des visuels qui semblent inaccessibles avec des budgets limités. Avec l'IA, les règles du jeu sont les mêmes pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, qui peuvent ainsi présenter des images soignées et attrayantes sans avoir à se soucier de la logistique.
"Vous améliorez l'affichage du style de vie de votre catalogue de produits et vous permettez aux utilisateurs de prendre des décisions d'achat plus éclairées en leur montrant davantage d'images dans différents contextes. Les images ont l'air plus réelles et plus naturelles que les photos de stock, qui peuvent donner l'impression d'être clichées", explique-t-il.
Bien que l'imagerie IA attire l'attention pour son potentiel perturbateur, elle n'est qu'une partie de l'ensemble des solutions offertes par MageMontreal. L'entreprise se spécialise également dans le replatformage du commerce électronique, la transformation numérique, l'image de marque, le design et l'intégration avec les systèmes ERP. Ces services garantissent que la vitrine numérique d'une marque n'est pas seulement attrayante, mais qu'elle s'aligne également de façon transparente sur sa logique et ses opérations commerciales.
Néanmoins, M. Le Tual considère l'IA comme l'avenir du commerce de détail. "J'ai déjà vu des acteurs majeurs l'adopter et je pense que ce n'est qu'une question de temps avant qu'elle ne devienne la norme", déclare-t-il. Pour les marques, M. Le Tual souligne que l'avenir arrive à grands pas et que l'opportunité de se différencier réside dans l'adoption de l'IA dès maintenant.
