Le présent contrat d'hébergement de site Web (le "Contrat") est conclu le [______________] (la "Date d'entrée en vigueur") par et entre [nom commercial du client] (" Client "), représenté par le nom du client, dûment autorisé comme il le déclare, et MageMontreal Inc. (" MageMontréal "), représentée par Guillaume Le Tual, dûment autorisé comme il le déclare (le " Client " et MageMontréal). déclare (le client et MageMontréal, désignés comme la/les " partie(s) ").

ATTENDU QUE MageMontreal a pour activité de fournir des produits et services de conception et de développement de sites Internet, et divers produits et services connexes, tels que l'hébergement Web ; et

ATTENDU QUE les parties souhaitent établir les modalités et conditions selon lesquelles MageMontreal fournira des services d'hébergement en ce qui concerne le site Web du client (le " site Web ") conformément aux conditions convenues ;

EN CONSÉQUENCE, en contrepartie des promesses mutuelles énoncées ci-après et d'autres bonnes et précieuses (dont la réception et la suffisance sont reconnues par chacune des parties), les parties s'engagent et conviennent de ce qui suit s'engagent et conviennent de ce qui suit :

1. SITE WEB

1.1 Acceptation. Avant d'accepter de fournir les services d'hébergement décrits à la section 2, MageMontréal analysera le site Web du Client pour s'assurer qu'il répond aux critères (les " Critères ") nécessaires pour fournir adéquatement les services d'hébergement.

1.2 Ajustement. Si le Site Web ne répond pas aux Critères, le Client peut demander à MageMontreal d'ajuster le Site Web de façon à ce qu'il soit conforme auxdits Critères, aux frais du Client.

2. SERVICES D'HÉBERGEMENT DE SITES WEB

2.1 Services d'hébergement. Sous réserve de l'article 1.1, MageMontréal installera et hébergera le Site Web sur son serveur situé à Montréal, Canada, ou sur ses autres serveurs situés aux États-Unis. MageMontréal doit héberger le site Web (les " services d'hébergement ") de façon professionnelle et selon les règles de l'art, conformément aux modalités de la présente entente. Sans limiter la généralité de ce qui précède, MageMontréal sera responsable de l'hébergement tel que requis pour l'hébergement du Site Web conformément aux dispositions de cette Entente. Des services de sauvegarde et de récupération sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.

2.2 Accès et mises à jour par le Client. MageMontréal fournira un accès protégé par mot de passe à son serveur afin que le Client puisse mettre à jour le contenu du Client en affichant le nouveau contenu du Client via le protocole de transfert de fichiers (FTP). Le Client reconnaît et accepte que l'accès et l'utilisation du Site Web seront conformes aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité de MageMontreal affichées sur son site Web.

2.3 Information de l'utilisateur. MageMontreal convient que toute l'information recueillie par MageMontreal au sujet des utilisateurs du site Web (l'" Information de l'utilisateur "), toutes les données de trafic et tout le contenu affiché ou téléchargé sur le site Web par les utilisateurs (le " Contenu de l'utilisateur ") appartiendront au Client. MageMontreal s'engage à traiter l'Information de l'utilisateur et le Contenu de l'utilisateur comme étant confidentiels et s'engage à ne pas utiliser l'Information de l'utilisateur et le Contenu de l'utilisateur de quelque manière que ce soit sans le consentement écrit préalable du Client.

2.4 Sauvegarde du site. MageMontréal doit, à ses frais, faire une sauvegarde complète du site Web chaque jour qui est stockée pendant quelques jours, puis elle est automatiquement supprimée. MageMontréal doit aussi, à ses frais, maintenir une copie complète et mise à jour quotidiennement de ces sauvegardes du site Web sur un deuxième serveur situé à un endroit éloigné comme protection additionnelle pour quelques jours, puis elle est automatiquement supprimée.

2.5 Responsabilité du client concernant les sauvegardes : Malgré le paragraphe 2.4, le client est seul responsable de la conservation d'une copie de la sauvegarde de son site web et de ses données.

2.6 Demandes de soutien : MageMontreal est ouvert pendant les heures normales de travail du lundi au vendredi. Les demandes de soutien envoyées durant la fin de semaine seront considérées comme reçues le jour ouvrable suivant.

2.7 Les courriels ne sont pas inclus dans l'hébergement : Il est entendu que MageMontreal ne fournit strictement aucun service de courriel avec le service d'hébergement du site web. Tous les services de courriels seront des services externes de n'importe quel fournisseur que le client veut utiliser pour ses courriels tels que Microsoft Office 365, Google Apps, ou d'autres fournisseurs de courriels.

L'accès à la configuration manuelle des courriels n'est pas bloqué, un client technologiquement bien informé pourrait décider de configurer lui-même ses courriels sur notre serveur de toute façon, mais cette fonction n'est pas incluse dans cette entente, n'est pas supportée, n'est pas recommandée et ne devrait pas être utilisée. MageMontreal ne fournit aucun service de courriel.

3. REDEVANCES ET PAIEMENTS

3.1 Frais. En contrepartie de l'exécution des Services d'hébergement, le Client doit payer à MageMontreal les frais prévus à l'" Annexe A : Frais ".

3.2 Facturation. MageMontreal facturera le Client pour les Services d'hébergement décrits dans cette Entente. Les factures seront envoyées au Client aux coordonnées indiquées dans la section avis de la présente Entente. Les factures seront payables le premier jour de chaque mois pour le mois à venir.

3.3 Mise à niveau. Si le plan d'hébergement actuel est dépassé, le Client sera automatiquement mis à niveau vers le niveau suivant du plan d'hébergement et sera réputé avoir accepté l'augmentation des frais (ex : 30$/mois mis à niveau vers 60$/mois).

3.4. Problèmes de sécurité. Si le site web du client est infecté par un Virus/Trojan/Malware ou tout type de script ou code défectueux qui compromet la sécurité de son site web, du serveur, ou la performance du serveur, ou la réputation des adresses IP du serveur (dans le cas de spam), MageMontreal se réserve le droit de suspendre le compte d'hébergement et de mettre hors ligne le site web et de ne pas réactiver le compte jusqu'à ce que le problème ait été corrigé aux frais du client. MageMontréal peut offrir une soumission pour régler de tels problèmes si ses programmeurs sont disponibles, mais il est de la responsabilité du client de garder son site web sécuritaire. Selon la section 6, le client ne peut réclamer aucun dommage direct ou indirect si MageMontreal est forcé de suspendre le compte d'hébergement.

3.4.1 Mises à jour du CMS. Si le site web du client est équipé d'un CMS (Content Management System) tel que WordPress, Magento ou autre, le client doit à tout le moins maintenir sa version du CMS à jour dans les 3 semaines suivant la mise à disposition de la nouvelle version du CMS ou la publication d'un correctif de sécurité.

Annexe A. FRAIS ET CONDITIONS DE PAIEMENT

Le client paiera les frais suivants à MageMontréal, en échange des services d'hébergement fournis par MageMontréal, de la manière et au moment indiqués ci-dessous :

Les frais d'hébergement du site web sont fonction du devis accepté par le client, à partir de 30 $ par mois pour un site web de type information/corporation. Pour les sites de commerce électronique, l'hébergement commence à 75 $ par mois pour 100 000 Mo de transfert mensuel et 10 000 Mo de stockage. Au-delà de cette limite, la bande passante et l'espace de stockage seront automatiquement mis à niveau vers le plan de service suivant par incréments supplémentaires de 30 $/mois. pour 100 000 Mo supplémentaires de transfert mensuel et 5 000 Mo supplémentaires de stockage. L'utilisation par le site Web de CPU et de RAM supplémentaires pourrait également nécessiter une mise à jour du forfait en plus de l'utilisation de la bande passante et de l'espace de stockage. MageMontreal avisera le Client de toute mise à jour par courriel.

Tous les frais sont payables en dollars canadiens et les taxes sont en sus.