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Comment un expert Magento concilie bien-être des collaborateurs et réussite de l'entreprise : entretien avec Brent Peterson de Talk Commerce

Brent Peterson est un entrepreneur, un ambassadeur du commerce et un Magento Master. Son podcast, « Talk Commerce », a pour objectif d'aider les entrepreneurs à savoir comment lancer, développer et faire croître leur entreprise, à travers le regard d'entrepreneurs, de chefs d'entreprise et de professionnels du marketing.
  • 21 février 2023
  • Le podcast des magiciens du commerce électronique
Notes sur l'épisode

Dans cet épisode

Le bien-être des collaborateurs est un concept vague ; il est toutefois évident que des collaborateurs plus épanouis contribuent à renforcer les entreprises, mais de nombreuses sociétés négligent encore d’investir dans leurs équipes. Lorsque les meilleurs talents quittent l’entreprise, cela se répercute sur tous les aspects de l’organisation. Que pouvez-vous donc faire pour attirer et fidéliser des collaborateurs de valeur dans cet environnement concurrentiel ?

Grâce à son expérience en tant que mentor auprès de l’équipe de projet de Wagento, où il a mis en avant une approche de la communication et de la gestion de projet centrée sur le client et les collaborateurs, Brent Peterson a acquis de nombreuses connaissances sur le bien-être des employés. Sur le marché du travail actuel, il ne suffit pas aux entreprises d’offrir un salaire élevé pour attirer et fidéliser les talents. Les employés disposent d’un pouvoir de négociation important en raison du faible taux de chômage, ce qui signifie que les entreprises, grandes ou petites, doivent se faire concurrence en plaçant le bien-être des employés au premier plan.

Dans cet épisode du podcast « Ecommerce Wizards », Guillaume Le Tual s'entretient avec Brent Peterson, animateur de « Talk Commerce », pour aborder le thème du bien-être des employés et son influence directe sur la réussite de l'entreprise. Ils évoquent le processus de recrutement, la fidélisation des meilleurs talents, les défis liés à la gestion d'une équipe à distance, ainsi que les adaptations des systèmes qui profitent à tous. Brent revient également sur les attentes des employés et des entreprises, et sur la manière dont elles s'articulent entre elles.

Ce que vous apprendrez

  • Pourquoi le bien-être des salariés est essentiel dans le contexte économique actuel
  • Que peuvent faire les petites entreprises pour attirer et fidéliser leurs employés ?
  • Les salariés privilégient-ils la qualité de vie à un salaire plus élevé ?
  • Les modifications apportées au système qui peuvent profiter aux entreprises et aux salariés
  • Comment les idées reçues peuvent entraîner des problèmes durables
  • L'impact des salariés mécontents sur les entreprises
  • Les défis engendrés par « la Grande Démission »

À propos de Brent Peterson

Brent Peterson est un entrepreneur, un ambassadeur du commerce et un Magento Master. Son podcast, « Talk Commerce », a pour objectif d'aider les entrepreneurs à savoir comment lancer, développer et faire croître leur entreprise, à travers le regard d'entrepreneurs, de chefs d'entreprise et de professionnels du marketing.

Avant de céder son entreprise, Brent était président et cofondateur de Wagento, une agence de développement e-commerce Magento proposant une gamme complète de services, spécialisée dans le référencement naturel (SEO), la conception de sites web et la plateforme Magento. Intervenant lors d’événements Magento à travers le monde, il a animé des présentations, prononcé des discours d’ouverture et organisé des ateliers. Il est par ailleurs membre actif et président SAP de la section du Minnesota de l’Entrepreneurs’ Organization.

Ressources mentionnées dans cet épisode

Le podcast « Ecommerce Wizards » est animé par Guillaume Le Tual, PDG de MageMontreal. Découvrez d'autres épisodes sur notre chaîne YouTube.

Le podcast « Ecommerce Wizards »
Animé par Guillaume Le Tual
PDG de MageMontreal. Entretiens en toute franchise avec des fondateurs, des exploitants et des spécialistes qui développent des solutions de commerce électronique modernes sur Adobe Commerce, Magento, Shopify, BigCommerce et WooCommerce.
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